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                                                                                                                          Aviso de Privacidad. 

                                                                                                                           En nuestro Aviso de Privacidad hemos compilado toda la información esencial sobre cómo manejamos tus datos personales y los derechos que te corresponden.

                                                                                                                          1. Alcance y actualizaciones del presente Aviso de Privacidad

                                                                                                                          Este Aviso de Privacidad se aplica al uso de este sitio web y de todas las aplicaciones, servicios (incluidos los servicios de pago), productos y herramientas de FacilStore (en conjunto, los "Servicios"), independientemente de cómo accedas a estos Servicios o cómo los utilices, incluido el acceso a través de dispositivos móviles y aplicaciones.

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                                                                                                                          Podemos cambiar, en cualquier momento, este Aviso de Privacidad mediante la publicación de la versión modificada en este sitio web y la indicación de la fecha de entrada en vigor del Aviso de Privacidad modificado.

                                                                                                                          Datos personales que recopilamos y procesamos.

                                                                                                                          Recopilamos tus datos personales cuando utilizas nuestros Servicios, creas una nueva cuenta de FacilStore, nos proporcionas información a través de un formulario web, agregas o actualizas información en tu cuenta de FacilStore,  o cuando interactúas con nosotros.

                                                                                                                          Recopilamos los siguientes datos personales:

                                                                                                                          • Datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestros Servicios o al crear una cuenta de FacilStore.

                                                                                                                          Datos que te identifican, como tu nombre, dirección, números de teléfono o direcciones de correo electrónico, tu nombre de usuario en el momento de configurar tu cuenta de FacilStore o en una fecha posterior, así como datos de identificación y números de identificación fiscal adicionales que proporcionas al utilizar nuestros servicios de pago.

                                                                                                                          Datos relativos a compras o ventas que proporcionas en una transacción.

                                                                                                                          Contenido que compartes con otros usuarios a través de nuestras herramientas de mensajería.

                                                                                                                          Envío, facturación y otra información que proporciones en relación con la compra o el envío de un artículo.

                                                                                                                          En algunos casos: edad, sexo, país de nacimiento, nacionalidad, situación laboral, situación familiar, intereses y preferencias.

                                                                                                                          Puedes proporcionarnos información adicional a través de un formulario web o al actualizar o agregar información a tu cuenta de FacilStore, o bien al participar en foros de la comunidad, chats entre usuarios, consultas, resolución de reclamos, llamadas de servicio al cliente grabadas con tu consentimiento, o si te pones en contacto con nosotros por cualquier otro motivo relacionado con nuestros Servicios.

                                                                                                                          Otros datos que la ley nos exige recopilar y procesar, o nos otorga el derecho a recopilar y procesar, y que sean necesarios para tu autenticación o identificación, o para la verificación de los datos que recopilamos.

                                                                                                                          • Datos personales que recopilamos automáticamente cuando utilizas nuestros Servicios o creas una cuenta de FacilStore.

                                                                                                                          Datos que se generan con tus transacciones (compras, ventas) o que están vinculados a tu cuenta de FacilStore como resultado de una transacción en la que participas, tales como los montos de las transacciones, el momento y la ubicación de las transacciones y las formas de pago.

                                                                                                                          Los datos que se generan a través de tus otras acciones cuando utilizas nuestros Servicios y que están vinculados a tu cuenta de FacilStore, por ejemplo, cuando colocas artículos en tu carro de compras, colocas artículos en la Lista de favoritos, guardas vendedores, búsquedas de interés o sigues a otros usuarios.

                                                                                                                          Datos relativos al resto de las interacciones con nuestros Servicios, tus preferencias publicitarias y tus comunicaciones con nosotros.

                                                                                                                          Datos de ubicación, incluidos los datos de ubicación de tu dispositivo móvil. Ten en cuenta que, en la mayoría de los dispositivos móviles, puedes administrar o deshabilitar el uso de los servicios de ubicación de todas las aplicaciones en el menú de configuración del dispositivo.

                                                                                                                          Información sobre la computadora y la conexión, como estadísticas sobre tu uso de los servicios de FacilStore, información sobre el tráfico de datos desde y hacia los sitios web, URL de referencia, información sobre anuncios, tu dirección IP, tus horarios de acceso, los datos del historial de tu navegador, la configuración de tu idioma y la información de tu weblog.

                                                                                                                          Datos personales que recopilamos en relación con el uso de cookies y tecnologías similares.

                                                                                                                          Utilizamos cookies, balizas web y tecnologías similares para recopilar datos mientras utilizas nuestros Servicios. Recopilamos estos datos de los dispositivos (incluidos los dispositivos móviles) con los que usas nuestros Servicios. Los datos recopilados incluyen la siguiente información relacionada con el uso y el dispositivo:

                                                                                                                          Datos sobre las páginas que visitas, la hora de acceso, la frecuencia y duración de las visitas, los enlaces en los que haces clic y otras acciones que realizas al usar nuestros Servicios y en la publicidad y el contenido del correo electrónico.

                                                                                                                          Datos sobre tus actividades e interacciones con nuestros socios publicitarios, incluidos los datos sobre los anuncios que se te mostraron, la frecuencia con la que se mostraron, cuándo y dónde se mostraron, y si realizaste alguna acción, como hacer clic en un anuncio o realizar una compra.

                                                                                                                          Tu segmento de usuario.

                                                                                                                          Modelo o tipo de dispositivo, sistema operativo y versión, tipo y configuración del navegador, ID de dispositivo o identificador de dispositivo individual, indentificador (ID) del anuncio, código del dispositivo individual y datos relacionados con las cookies (por ejemplo, identificador (ID) de una cookie).

                                                                                                                          La dirección IP desde la que tu dispositivo accede a los Servicios.

                                                                                                                          Datos de ubicación, incluidos los datos de ubicación de tu dispositivo móvil. Ten en cuenta que la mayoría de los dispositivos móviles te permiten administrar o desactivar el uso de los servicios de ubicación para todas las aplicaciones en el menú de configuración.

                                                                                                                          Datos personales de otras fuentes.

                                                                                                                          También recopilamos tus datos personales de otras fuentes y de terceros en la medida en que lo permita la ley vigente. En particular, esto incluye los siguientes datos:

                                                                                                                          Datos de fuentes públicas (por ejemplo, datos demográficos)

                                                                                                                          Datos de proveedores de datos (p. ej., datos demográficos, basados en intereses y relacionados con la publicidad en línea)

                                                                                                                          Te autorizamos a compartir datos personales en las redes sociales, utilizar las redes sociales para crear una cuenta de FacilStore o vincular tu cuenta de FacilStore a una red social. Estas redes sociales pueden proporcionarnos, automáticamente, acceso a ciertos datos personales que han almacenado sobre ti (p. ej., el contenido que has visto o disfrutado, información sobre los anuncios que te han mostrado o en los que hiciste clic, etc.). En la configuración de privacidad de cada red social puedes determinar a qué datos personales podemos acceder.

                                                                                                                          Si nos das acceso a páginas con contenido de video, ese acceso es tu consentimiento para que podamos —durante al menos dos años, o hasta que retires tu consentimiento o dejes de conectarte a la red social— compartir y recopilar información de las redes sociales sobre los videos que ves.

                                                                                                                          También podemos usar complementos ("plug-ins") u otras tecnologías de distintas redes sociales. Si haces clic en un enlace que se muestra a través de un complemento de una red social, te conectarás voluntariamente a esa red social.

                                                                                                                          Fines y fundamento legal para el procesamiento de datos y categorías de destinatarios.

                                                                                                                          Procesamos tus datos personales para diversos fines y de acuerdo con diversos fundamentos legales. Procesamos tus datos personales principalmente para proporcionar y mejorar nuestros Servicios, para proporcionarte una experiencia de usuario personalizada en este sitio web, para ponernos en contacto contigo acerca de tu cuenta de FacilStore y nuestros Servicios, para proporcionarte el servicio de Atención al cliente, para proporcionarle publicidad personalizada y comunicaciones de marketing, y para detectar, prevenir, mitigar e investigar actividades fraudulentas o ilícitas. También compartimos tu información con terceros para estos fines.

                                                                                                                          A continuación, te presentamos un resumen de los objetivos por los que procesamos tus datos personales, incluidas las categorías de destinatarios a los que transmitimos los datos personales para los fines especificados, ordenadas por fundamento legal.

                                                                                                                          Procesamos tus datos personales con el fin de cumplir el contrato que celebramos contigo y prestarte nuestros Servicio. Esto incluye los siguientes fines:

                                                                                                                          • Procesamiento de tus datos o los de tu empresa con el fin de celebrar un contrato contigo y cumplirlo.

                                                                                                                          • Prestación de nuestros Servicios, incluidos, a título enunciativo, la habilitación y ejecución de transacciones con otros usuarios (incluida la transmisión de tus datos personales a otros usuarios cuando sea necesario para realizar la transacción, incluso en casos de transacciones terminadas, fallidas o posteriormente anuladas), la prestación y el mejoramiento de características tales como procesamiento de pagos, calificaciones y administración de cuentas de FacilStore, la prestación de otros servicios que puedas utilizar (como se describe en relación con dichos servicios), y garantía de la funcionalidad de nuestros Servicios. En relación con la prestación de nuestros Servicios, te enviaremos notificaciones relacionadas con la realización de transacciones y el uso de nuestros Servicios de acuerdo con las preferencias de comunicación de tu cuenta de FacilStore.

                                                                                                                          • Facilitación de la entrega de artículos comprados por proveedores de servicios de logística o envío, incluidas las notificaciones relacionadas con la entrega (como la información de seguimiento), esta última en la medida en que lo permita la ley vigente sin tu consentimiento.

                                                                                                                          • Prestación de nuestros servicios de pago.

                                                                                                                          • Solución de problemas con tu cuenta de FacilStore, arbitraje de reclamos, prestación de otros servicios en el área de atención al cliente, así como también la exigencia del cumplimiento de los reclamos de tarifas. Para estos fines, podemos ponernos en contacto contigo mediante una notificación  por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto (SMS), notificación del sistema en tu dispositivo móvil . Si te contactamos por teléfono, y con el fin de garantizar la eficiencia, podemos utilizar llamadas de marcado automático con anuncios grabados o mensajes de texto automatizados de acuerdo con nuestras Condiciones de Uso y el Acuerdo de Servicios de Pago, en la medida en que lo permita la ley vigente.

                                                                                                                          • Procesamiento de datos generales de ubicación (como la dirección IP o el código postal) con el fin de proporcionarte servicios basados en la ubicación (como la búsqueda por radio y otros contenidos personalizados con base en tus datos generales de ubicación).

                                                                                                                          • Cumplimiento de nuestras Condiciones de Uso, el Acuerdo de Servicios de Pago, este Aviso de Privacidad y otras reglas y políticas.

                                                                                                                          • Publicación y promoción de tus anuncios y el contenido relacionado en los sitios web. Cuando compartimos con terceros el contenido de tus anuncios y cualquier dato personal relacionado con ellos, lo hacemos únicamente sobre la base de un acuerdo que limita el uso de dichos datos personales por parte del tercero a los fines necesarios para cumplir sus obligaciones contractuales con nosotros. Los terceros proveedores están obligados contractualmente a tomar las medidas de seguridad adecuadas con respecto a estos datos. Los terceros proveedores tienen estrictamente prohibido transmitir a otros terceros los datos personales contenidos en tus anuncios.

                                                                                                                          Procesamos tus datos personales para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos. Esto incluye los siguientes fines:

                                                                                                                          • Participación en procesos (incluidos los procesos judiciales) que llevan a cabo las autoridades públicas o los organismos gubernamentales, en particular, con el fin de detectar, investigar y encausar actos ilícitos.

                                                                                                                          • Prevención, detección y mitigación de actividades ilícitas (p. ej., fraude, lavado de dinero y financiación del terrorismo).

                                                                                                                          • Garantía respecto de la seguridad de la información de nuestros Servicios.

                                                                                                                          • Retención y almacenamiento de tus datos personales para cumplir con los requisitos legales específicos de retención (para obtener más información sobre el almacenamiento de tus datos en FacilStore, consulta Duración y eliminación del almacenamiento).

                                                                                                                          En caso de ser necesario, transmitimos tus datos personales a los encargados de procesar los datos y a los siguientes destinatarios para uno o varios de los fines descritos anteriormente:

                                                                                                                          • Terceros proveedores de servicios

                                                                                                                          • Terceros que intervengan en procesos judiciales, en particular, si presentan ante nosotros una orden legal, una orden judicial o una orden legal equivalente.

                                                                                                                           Procesamos tus datos personales para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física. Esto incluye los siguientes fines:

                                                                                                                          • Prevención, detección, mitigación e investigación de actividades ilegales que pueden dar lugar al perjuicio de tus intereses vitales o los de otra persona física, a menos que haya una obligación legal para ello.

                                                                                                                          Si es necesario, transmitiremos tus datos personales a procesadores y a los siguientes destinatarios con uno o varios de los fines anteriormente descritos:

                                                                                                                          •     Agencias dedicadas al cumplimiento de la legislación, tribunales, agencias gubernamentales o autoridades públicas y organismos intergubernamentales o supranacionales

                                                                                                                          •     Terceros implicados en procedimientos judiciales

                                                                                                                          •     Proveedores de servicios externos

                                                                                                                          Procesamos tus datos personales si es necesario a efectos de nuestros intereses legítimos o los de un tercero, salvo si tus intereses o derechos y libertades fundamentales anulan dichos intereses. Para conciliar nuestros intereses legítimos con tus derechos, hemos incorporado mecanismos de control adecuados. Por ello, procesamos tus datos con estos fines:
                                                                                                                           
                                                                                                                          • Participación en procedimientos (incluidos los procedimientos judiciales) realizados por tribunales, agencias dedicadas al cumplimiento de la legislación, agencias gubernamentales o autoridades públicas y organismos intergubernamentales o supranacionales, en concreto con el fin de detectar e investigar actos ilícitos, y procesar a sus autores, a menos que haya una obligación legal para ello. Además, podemos suponer legítimamente que la divulgación de los datos es necesaria para evitar desventajas inminentes o informar sobre una sospecha de un acto ilícito. En estos casos, solo revelaremos lo que consideremos necesario, como tu nombre,  número de teléfono, dirección de correo electrónico, seudónimos (anteriores), dirección IP, reclamaciones por fraude.
                                                                                                                          • Protección de los intereses legítimos de terceros con relación a las causas civiles, a menos que haya una obligación legal para ello, si podemos suponer legítimamente que es necesario revelar los datos a dichos terceros para evitar desventajas inminentes.

                                                                                                                          • Prevención, detección, mitigación e investigación de fraude, infracciones de seguridad y otras actividades prohibidas o ilegales, incluida la evaluación de los riesgos correspondientes (p. ej., a través del uso de captchas o el número de teléfono almacenado en tu cuenta de FacilStore para la autenticación en dos pasos), a menos que haya una obligación legal para ello.

                                                                                                                          • Supervisión y mejora de la seguridad de la información de nuestros Servicios, a menos que haya una obligación legal para ello.

                                                                                                                          • Rendimiento de comprobaciones de identidad, solvencia y otras comprobaciones de la capacidad financiera, evaluación de aplicaciones y comparación de la información con fines de precisión y verificación.

                                                                                                                          • Filtrado automático y, si es necesario, revisión manual de mensajes enviados a través de nuestras herramientas de mensajería para evitar actividades fraudulentas o sospechosas, o infracciones de nuestras Políticas de Seguridad.

                                                                                                                          • Aprovisionamiento de funciones para usuarios que hacen que el procesamiento de las transacciones resulte más sencillo o cómodo (p. ej., administración de varias direcciones de entrega).

                                                                                                                          • Análisis y mejora de los Servicios de FacilStore., p. ej., mediante la revisión de información de usuarios sobre páginas bloqueadas para identificar y solucionar problemas y ofrecerte una experiencia de usuario mejorada, incluso como parte del desarrollo de productos.

                                                                                                                          • Análisis de conversaciones telefónicas con nuestra atención al cliente que hemos grabado con tu consentimiento.

                                                                                                                          • Anuncios por correo (según tus preferencias de comunicación en tu cuenta de FacilStore).

                                                                                                                          • En la medida permitida por la ley aplicable sin tu consentimiento, comunicaciones contigo a través del correo electrónico o el teléfono para ofrecerte vales de descuento, descuentos y ofertas especiales, realizar sondeos y encuestas de opinión, e informarte sobre nuestros Servicios (según tus preferencias de comunicación en tu cuenta de FacilStore). Si no deseas recibir nuestras comunicaciones de marketing, también puedes cancelar la suscripción pulsando en el vínculo en el correo electrónico que has recibido.

                                                                                                                          • Notificaciones sobre promociones e información de nuestros Servicios tras iniciar sesión en tu cuenta  (según tus preferencias de comunicación en tu cuenta de FacilStore).
                                                                                                                          • Personalización del contenido de páginas para mostrar los artículos y servicios que pueden gustarte en función de las acciones que realizas.

                                                                                                                          • Evaluación de la calidad y el éxito de nuestras campañas de marketing por correo electrónico.
                                                                                                                          • Evaluación del estado del servicio.

                                                                                                                          • Iniciación, preparación y ejecución de una adquisición empresarial, p. ej., en caso de una fusión con otra empresa o absorción por parte de otra empresa. Si esto sucede, exigiremos que la entidad fusionada cumpla con este Aviso de privacidad con respecto a tus datos personales. Si tus datos personales se procesan con algún fin no especificado en este Aviso de privacidad, se te informará de antemano del procesamiento de tus datos con este nuevo fin.

                                                                                                                          • Validación de reclamaciones legales o defensa contra las mismas, incluidas las validadas por un usuario de FacilStore contra otro.

                                                                                                                          Si es necesario, transmitiremos tus datos personales a procesadores y a los siguientes destinatarios con uno o varios de los fines anteriormente descritos:

                                                                                                                          • Proveedores de servicios externos.

                                                                                                                          • Otros usuarios de FacilStore.

                                                                                                                          • Agencias dedicadas al cumplimiento de la legislación, tribunales, agencias gubernamentales o autoridades públicas y organismos intergubernamentales o supranacionales

                                                                                                                          • Terceros implicados en procedimientos judiciales

                                                                                                                          • Proveedores de servicios de pago.

                                                                                                                          Con tu consentimiento, procesamos tus datos personales con los siguientes fines:

                                                                                                                          • Comunicaciones de marketing por teléfono o correo electrónico (como correo o SMS),  a menos que estas estén permitidas sin tu consentimiento en virtud de la ley aplicable.

                                                                                                                          • Procesamiento de tus datos de ubicación exacta para ofrecer servicios basados en la ubicación.

                                                                                                                          • Procesamiento de tus datos personales en función de tu consentimiento, que has dado para que nosotros o terceros podamos permitirte usar determinados servicios o ponerlos a tu disposición.

                                                                                                                          Toma de decisión automatizada

                                                                                                                          Usamos tecnologías consideradas de toma de decisión automatizada o de generación de perfiles. No tomaremos ninguna decisión automatizada sobre ti que te afecte de forma significativa a menos que sea necesario para la formalización o ejecución de un contrato contigo, que hayamos obtenido tu consentimiento o que la ley aplicable nos exija usar esta tecnología. Encontrarás información sobre tu derecho a oponerte a este procesamiento de tus datos a continuación en el apartado sobre los derechos como interesado.

                                                                                                                          Transferencias de datos internacionales  

                                                                                                                          Algunos destinatarios de tus datos personales se encuentran fuera de tu país o tienen oficinas en países donde las leyes de protección de datos pueden proporcionar un nivel de protección distinto del de las leyes de tu país. Al transferir datos personales a estos destinatarios, proporcionamos mecanismos de protección adecuados.

                                                                                                                          Duración y borrado del almacenamiento  

                                                                                                                          Nosotros y nuestros proveedores de servicios almacenaremos tus datos personales según las leyes de protección de datos aplicables en la medida necesaria con los fines de procesamiento expuestos en este Aviso de privacidad. Posteriormente, eliminaremos tus datos personales según nuestra política de eliminación o retención de datos o tomaremos medidas para hacer que los datos permanezcan en el anonimato, a menos que la ley nos obligue a conservar tus datos personales durante más tiempo (p. ej., con fines fiscales, de contabilidad o de auditoría).

                                                                                                                          Los períodos de retención específicos para los datos personales aparecen documentados en nuestras instrucciones de retención de datos regionales. La frecuencia con la que retenemos los datos personales puede variar dependiendo de los Servicios que ofrezcamos y nuestras obligaciones legales en virtud de la ley nacional aplicable. Los siguientes factores suelen afectar al período de retención:
                                                                                                                          • Necesidad del aprovisionamiento de nuestros Servicios.
                                                                                                                            Esto incluye actividades como la ejecución de las Condiciones de uso contigo, el mantenimiento y la mejora del rendimiento de nuestros productos, la protección de nuestros sistemas y el mantenimiento de los registros empresariales y financieros requeridos. La mayoría de nuestros períodos de retención vienen determinados en función de esta regla general.

                                                                                                                          • Categorías especiales de los datos personales.
                                                                                                                            Si almacenamos categorías especiales de los datos personales, suele ser adecuado un período de retención más corto.

                                                                                                                          • Procesamiento de datos personales basado en el consentimiento.
                                                                                                                            Si procesamos datos personales en función del consentimiento (incluido el consentimiento al almacenamiento prolongado), almacenaremos los datos durante el tiempo necesario para procesarlos de conformidad con tu consentimiento.

                                                                                                                          • Obligaciones legales, contractuales u otras similares
                                                                                                                            Pueden surgir las obligaciones de almacenamiento correspondientes, por ejemplo, de leyes u órdenes oficiales. También puede ser necesario almacenar los datos personales con respecto a las disputas legales pendientes o futuras. Los datos personales incluidos en contratos, notificaciones y cartas comerciales pueden estar sujetos a obligaciones de almacenamiento legales según la ley nacional.

                                                                                                                              

                                                                                                                          Información Relevante.

                                                                                                                          Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que se han redactado. El uso de nuestros servicios así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento. Todas los productos  que son ofrecidos por nuestro sitio web pudieran ser creadas, cobradas, enviadas o presentadas por una página web tercera y en tal caso estarían sujetas a sus propios Términos y Condiciones. En algunos casos, para adquirir un producto, será necesario el registro por parte del usuario, con ingreso de datos personales fidedignos y definición de una contraseña.

                                                                                                                          El usuario puede elegir y cambiar la clave para su acceso de administración de la cuenta en cualquier momento, en caso de que se haya registrado y que sea necesario para la compra de alguno de nuestros productos. FacilStore no asume la responsabilidad en caso de que entregue dicha clave a terceros.

                                                                                                                          Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de este sitio web, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

                                                                                                                          Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda online es válido solamente en las compras realizadas en este sitio web.

                                                                                                                          Uso no Autorizado

                                                                                                                          En caso de que aplique (para venta de software, templetes, u otro producto de diseño y programación) usted no puede colocar uno de nuestros productos, modificado o sin modificar, en un CD, sitio web o ningún otro medio y ofrecerlos para la redistribución o la reventa de ningún tipo.

                                                                                                                          Propiedad

                                                                                                                          Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad  de los proveedores del contenido. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan  sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. Esta compañía no será responsable de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos.

                                                                                                                          Política de Reembolso o Garantía.

                                                                                                                          En el caso de productos que sean  mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:

                                                                                                                          • De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.

                                                                                                                          • En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.

                                                                                                                          • En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.

                                                                                                                          • En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas.

                                                                                                                          Comprobación Antifraude.

                                                                                                                          La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

                                                                                                                          Facilstore reserva los derechos de cambiar o de modificar estos términos sin previo aviso.